就労移行支援と就活エージェントは何が違う？
障害者手帳を持つ新卒・既卒向け使い分けガイド
「就労移行支援って何をするところ？自分に必要？」
「就活エージェントと何が違うの？」
この2つのサービスは、どちらも障害のある方の就職を支援しますが、目的・対象・サポート内容が大きく異なります。どちらを使うべきかを間違えると、時間とエネルギーをムダにしてしまうことも。
✔ 就労移行支援と就活エージェントの違いを整理する
✔ 就労移行支援を使うべき人・使わなくていい人の基準
✔ 自分の状況別の選び方
✔ 両方を組み合わせる使い方
まず整理：就労移行支援とは何か
就労移行支援とは、障害のある方が一般企業への就職を目指すために、必要なスキルや準備を整えるための福祉サービスです。障害者総合支援法に基づいて運営されており、利用期間は原則2年間です。
・ビジネスマナー・PC操作などの職業スキルトレーニング
・コミュニケーション・報連相の練習
・自分の障害特性の理解と対処法の習得
・体調管理・生活リズムの安定化
・履歴書・職務経歴書の作成サポート
・就職活動の支援（求人紹介・面接練習）
・就職後の職場定着支援（就労定着支援）
重要なのは、就労移行支援は「就職を急ぐ場所」ではなく、「就職できる状態をつくる場所」だということです。体調が不安定な時期・自己理解が不十分な時期に活用することで、入社後のミスマッチを大幅に減らすことができます。
就労移行支援の利用料は、前年度の世帯所得に応じて変わります。9割以上の方が無料または低額で利用できます。
就活エージェントとの違いを一覧で整理
この2つはよく混同されますが、目的・対象・期間・費用がすべて異なります。
| 比較項目 | 🏢 就労移行支援 | 🤝 就活エージェント |
|---|---|---|
| 目的 | 就職できる状態をつくる（スキル・体調・自己理解） | 就職先を早く決める（求人紹介・選考サポート） |
| 対象者 | 就職前の準備が必要な方、体調が不安定な方 | すでに就職活動を進められる状態の方 |
| 期間 | 数か月〜2年（原則2年以内） | 数週間〜数か月（就職が決まるまで） |
| 費用 | 9割以上が無料または低額（福祉サービス） | 求職者側は無料（企業からの成功報酬） |
| 求人紹介 | あり（ただし主目的ではない） | あり（主目的。非公開求人も豊富） |
| 通所 | 必要（週3〜5日程度） | 不要（オンライン面談が基本） |
| 定着支援 | あり（就労定着支援として継続可能） | 会社によってあり（入社後フォロー） |
就労移行支援は「就職できる自分をつくる場所」、就活エージェントは「就職先を一緒に探す場所」です。料理で例えると、就労移行支援は料理学校、就活エージェントはレストランの求人を紹介してくれる人、というイメージです。
就労移行支援を使うべき人・使わなくていい人
✅ 就労移行支援を使うべき人
生活リズムや体調管理から整えたい方に向いています。
自己理解を深めながら、配慮の伝え方を練習できます。
実際の職場を想定した疑似就労環境でトレーニングできます。
入社後の定着支援まで一貫してサポートしてもらえます。
2年以内という期間を活かして、じっくり準備できます。
⚪ 就活エージェントで十分な人
体調が不安定なまま就活エージェントを使って早期に就職→入社後すぐに体調を崩して退職、というケースは非常に多いです。「早く就職したい」という気持ちは自然ですが、今の自分の状態に合ったサービスを選ぶことが長期定着への近道です。
状況別：どちらを選ぶか
「自分はどちらを使えばいいか」を状況別に整理します。
→ 就労移行支援を先に検討するのがおすすめです。体調・生活リズム・自己理解を整えてから就職活動に移ることで、定着率が大幅に上がります。在学中でも利用相談は可能です。
→ 就活エージェントを活用するのが効率的です。自己分析・求人紹介・面接対策を一括でサポートしてもらえます。atGP就活エージェントなど、新卒・既卒向けの専門サービスが使いやすいです。
→ 就労移行支援（就労定着支援）または転職エージェントの両方を検討します。前職での失敗原因を整理し、次の職場でのミスマッチを防ぐ準備が重要です。
→ まず就労移行支援事業所に見学・相談だけしてみるのがおすすめです。通所するかどうかはその場で決めなくてもOKです。見学は無料で、話を聞くだけでも自分の状況が整理されることが多いです。
両方を組み合わせる使い方
就労移行支援と就活エージェントは、排他的な選択肢ではありません。段階に応じて組み合わせて使うことが可能です。
体調管理・自己理解・基礎スキルを整える。配慮の伝え方を練習する。
就労移行支援を利用しながら、並行して就活エージェントに登録して求人情報を集める。
就労移行支援事業所が就労定着支援として、入社後も継続してサポートしてくれる。
就労移行支援で「自分の特性・強み・必要な配慮」を言語化できた状態で就活エージェントを使うと、求人の絞り込みや面接対策が格段にスムーズになります。「どんな環境なら続けられるか」が明確になっているため、ミスマッチが起きにくくなります。
就労移行支援を検討している方へ
就労移行支援事業所は全国に多数ありますが、支援の質や得意分野はそれぞれ異なります。見学・体験利用は無料でできる事業所がほとんどなので、複数か所を比較してみることをおすすめします。
その中でも、ミラトレ（パーソルダイバース運営）は就職率95%・定着率97%・利用者満足度90%（2023年度実績）という高い実績を持つ就労移行支援事業所です。実際の職場を想定した疑似就労環境でトレーニングでき、就職後の定着支援まで一貫してサポートしてもらえます。
東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・大阪・兵庫に事業所があります。お住まいのエリアの事業所を確認してみてください。
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（東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・大阪・兵庫）
通所が難しい・体調に合わせて学びたいという方には、在宅訓練に対応したmanaby（マナビー）もおすすめです。1500以上の動画からITスキルを在宅で学べます。
対象エリア：宮城・山形・福島・東京・神奈川・茨城・千葉・埼玉・大阪・兵庫・鹿児島
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発達障害（ASD・ADHD）のある方でIT職種に興味がある方はこちら。データ分析・AIに特化した就労移行支援の実態を解説しています。
→ Neuro Dive（ニューロダイブ）の評判・特徴・向いている人を徹底解説｜IT特化型就労移行支援の実態今の自分の状態に合ったサービスを選ぼう
「急いで就職しなければ」というプレッシャーを感じている方も多いと思いますが、今の自分の状態に合ったサービスを選ぶことが、長く働き続けるための一番の近道です。どちらが正解かではなく、「今の自分に何が必要か」を基準に選んでください。
Vol.3では求人の探し方・情報源の広げ方を整理しました。この記事では就労移行支援と就活エージェントの使い分けを解説しました。
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