障害者雇用で「配慮が守られない」と感じたら｜入社後のミスマッチに対処する5つのステップ【新卒・既卒向け】

「聞いていた配慮と違う」——よくある入社後のミスマッチ

入社後のミスマッチは、特別なケースではありません。障害者雇用の現場では、次のようなパターンが繰り返し起きています。

こうした状況に直面すると、「自分の我慢が足りないのかも」「もっと頑張らなければ」と自分を責めてしまいがちです。しかし、配慮が守られないことはあなたのせいではありません。

大事なのは、「感情的に爆発する前に、順序立てて対処する」ことです。次のステップで、具体的に動いていきましょう。

まず試すべき：社内での解決ステップ

外部に相談する前に、まず社内で解決を試みることが基本です。段階を踏むことで、会社側も「真剣に対応しなければならない」と認識しやすくなります。

社内で解決しないときの外部相談窓口

社内での相談を繰り返しても改善しない場合、外部の窓口を活用することができます。「会社に迷惑をかけたくない」と遠慮する必要はありません。あなたの権利を守るための制度です。

「合理的配慮」は法律上の権利——知っておきたい基礎知識

「配慮してもらうのは申し訳ない」「わがままだと思われないか」と感じる人は多いです。でも、合理的配慮はお願いして「してもらうもの」ではなく、法律で定められた権利です。

「合理的配慮」として認められる例

それでも限界なら——転職・再就職を考える前に

ステップ1〜4を試しても状況が変わらず、体調や精神的な限界を感じ始めた場合は、「この職場で頑張り続けること」だけが正解ではありません。

休職という選択肢

体調が悪化する前に、まず「休職」という選択肢を検討してください。多くの会社では、一定期間在籍していれば休職制度を利用できます。休職中は傷病手当金（健康保険から給与のおよそ3分の2）を受け取りながら療養することができます。

転職を考え始めるタイミングの目安

以下のいずれかに当てはまる場合は、転職を視野に入れることも現実的な選択肢です。

転職を考える場合も、「すぐに辞める」のではなく、在籍中に次の職場を決めてから動くのが基本です。次の会社では、Vol.4・Vol.5で確認した「面接での配慮確認」「内定承諾前のチェック」を必ず実践してください。

一人で抱え込まないために

配慮が守られない状況を一人で解決しようとすると、どうしても限界が来ます。社内の相談窓口・外部支援機関・就活エージェントなど、味方になってくれる存在を早めに見つけておくことが大切です。

特に「転職を考えているが、次こそ配慮がしっかりした職場を選びたい」という場合は、障害者向けの転職サポートサービスを活用することで、求人紹介・面接対策・配慮の伝え方までプロと一緒に進めることができます。

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配慮が守られないのはあなたのせいではない。順序立てて動こう

「配慮が守られない」という状況は、あなたが我慢するべき問題ではありません。順序立てて動くことで、状況を変えられる可能性は十分にあります。一人で抱え込まず、社内外の相談先を早めに活用してください。